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La plateforme affiche un taux de réponse aux avis négatifs de 99 pour cent, généralement en moins de 24 heures, ce qui démontre une volonté d'engagement envers les utilisateurs rencontrant des difficultés.
Cette réalité impose une coopération étroite entre les différents pays concernés. Des accords internationaux de protection des marques ont été établis, permettant aux autorités judiciaires de différentes nations de coordonner leurs actions.